BEN, technická literatura s. r. o. je přední české nakladatelství, které se zabývá vydáváním zejména odborné počítačové, technické a elektrotechnické literatury a prodejem a distribucí CD a DVD multimédií. Po pečlivém výběru mezi dodavateli IP telefonie se firma BEN rozhodla pro službu SIPY Professional.
Firma BEN zaměstnává pouze několik kmenových zaměstnanců, ale podstatnou část spolupracovníků tvoří externí autoři, redaktoři, překladatelé a jazykoví korektoři. Redakce firmy je s nimi denně v kontaktu. Jedná se jak o krátké konzultace, tak i delší diskuse.
Na základě analýzy současné situace a budoucích potřeb bylo navrženo jednoduché a efektivní řešení. Aby se prověřila dostatečná kvalita bezdrátového připojení sídla firmy (firma má bezdrátové připojení k Internetu, externí zaměstnanci pak mají různé typy připojení – kabelové, ADSL i bezdrátové)., poskytli jsme bezplatnou zápůjčku VoIP telefonního přístroje.
V souvislosti s růstem firmy může SIPY nabídnout i pokročilé telefonní funkce; doporučujeme pak přechod na variantu IP telefonie SIPY pro velké firmy s vlastní telefonní ústřednou – SIPY boxem.